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NEW-TRONIC srl ne limite point son activité à la conception et à la production d’appareils avancés ou à la réalisation de laboratoires o d’écoles « clé en main », mais elles met à disposition du client sa longue expérience dans ce domaine qui se concrétise en services très qualifiées et une assistance technique et didactique assurée dans le temps, avant, pendant et après chaque fourniture. En particulier NEW-TRONIC srl est en mesure d’offrir les services suivants :

ÉTUDES DE FAISABILITÉ
Le succès de toute fourniture, spécialement dans le domaine technique, dépend de la capacité d’analyse des nécessités du client, des but à atteindre et du respect  du budget à disposition.
Grâce à sa longue expérience et à sa capacité naturelle de s’adapter à toute situation, NEW-TRONIC srl est en mesure d’interagir d’une façon optimale avec le client pour des analyses minutieuses de tout aspect objectif et subjectif concernant une fourniture éventuelle soit de biens soit de services.

CONCEPTION DE PROJETS
Une fois que les exigences du client ont été définies et optimisées, l’équipe technique et l’équipe pédagogique de NEW-TRONIC Srl sont en mesure de développer et transformer l’étude de faisabilité dans un projet détaillé qui tiendra en considération tous les points importants sous les points de vue technique et économique.

PRODUCTION
Au but de certifier le respect de hauts standards internationaux de qualité lors du cycle de production, NEW-TRONIC srl permet au client d’inspecter à tout instant l’état du procédé de production et de consulter tout document technique relatif aux appareillages concernés. 

EXPÉDITIONS
Chaque composant de la fourniture est soigneusement emballé et un code unique lui est assigné de façon de le pouvoir suivre et repérer à tout instant jusqu’à sa destination finale. Chaque expédition est suivie en temps réel de façon de savoir à tout instant la collocation réelle du matériel envoyé.

 INSTALLATION
NEW-TRONIC srl offre au client une équipe de techniciens très qualifiés en mesure d’installer d’une façon adéquate les appareils fournis, et aussi de régler et mettre en fonction les installations et les appareillages complémentaires au laboratoires tels que les installations électriques, hydrauliques, de climatisation, etc..

FORMATION
Le succès dans le temps de chaque fourniture est en proportion directe au degré de confiance que les utilisateurs ont avec les appareils achetés. Pour ça NEW-TRONIC srl soigne particulièrement son service de formation, en satisfaisant ainsi les désirs du client. La formation est personnalisée chaque fois, ainsi elle est plus efficace. Le service de formation est disponible même après plusieurs années depuis la fourniture.

ASSISTANCE TECHNIQUE
La gamme des services ne serait pas complète sans un adéquat service d’assistance après-vente en mesure d’assurer au client la pleine fonctionnalité dans le temps de ce qu’il a acheté. Le service d’assistance après-vente ne prévoit seulement des réparations, des dédommagements ou des étalonnages, mais il prévoit aussi des interventions de maintenance préventive  programmée, la fourniture des pièces de rechange ou des consommables.
Le client est constamment renseigné sur la disponibilité de mises à jour ou sur les nouveaux produits concernant les fournitures précédentes.