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NEW-TRONIC Srl no se limita sólo a concebir y fabricar aparatos avaqnzados, o bien a la realización “llave en mano” de Laboratorios o de enteras Escuelas, sino que pone al servicio del Cliente su largísima experiencia en el sector que se concretiza en una serie de calificados servicios y en la eficaz asistencia técnio-didáctica asegurada a lo largo del tiempo, antes, durante y después de cada suministro. En especial, NEW-TRONIC Srl puede ofrecer los siguientes servicios:

ESTUDIOS DE FACTIBILIDAD
El éxito de cualquier suministro, especialmente en el sector técnico, depende mucho de la capacidad de análisis de las necesidades del Cliente, de los objetivos por alcanzar y del respeto de los presupuestos a disposición.
Gracias a la larga experiencia adquirida y a la innata capacidad de adaptarse a cualquier situación operativa, NEW-TRONIC Srl puede interaccionar de modo oñtimo con el Cliente para profundos análisis de cada aspecto objetivo y sugjetivo ligado a una potencial suministración, tanto de bienes como de servicios.

PROYECTO
Una vez definidas y optimizadas las exigencias del Cliente, el equipo técnico y pedagógico de NEW-TRONIC Srl puede desarrollar y transformar el estudio de factibilidad en un detallado proyecto operativo que considera todo aspecto importante bajo el punto de vista técnico, económico y financiero.

PRODUCCIÓN
Con el fin de certificar al cliente los altos estándares de calidad con los que NEW-TRONIC Srl produce o comercializa y de comprobar todas las especificaciones técnicas del proyecto, es posible para el cliente inspeccionar en cualquier momento el estado del proceso productivo y ver documentos téncicos y comprobaciones eectuadas en todos los aparatos involucrados.

ENVÍOS
Cada componente que constituye el suministro queda cuidadosamente embalado y codificado de manera que pueda ser encontrado fácilmente en todo momento hasta llegar a destino. Todos los envíos se controlan por monitor en tiempo real de manera que se pueda conocer siempre y con exactitud la ubicación del material enviado.

INSTALACIÓN
NEW-TRONIC Srl ofrece al Cliente un equipo de técnicos cualificados que no sólo instalan oprtunamente los aparatos previstos en el proyecto, sino que también predisponen y ponen en función instalaciones y aparatos de complemento a los laboratorios, como por ejempo, instalaciones eléctricas, hidráulicas, aire aondicionado, etc.

FORMACIÓN
El éxito en el tiempo de cada suministro es directamente proporcional al grado de confianza que los usuarios tienen con los equipos suministrados. Por ello, NEW-TRONIC Srl pone especial atención en el servicio de Formación, satisfaciendo siempre lo que el Cliente se espera. La intervención formativa se personaliza cada vez y se vuelve más eficaz, incluso a distancia de años del primer suministro.

ASISTENCIA TÉCNICA
La gama de servicios no podría definirse completa sin un idóneo servicio de asistencia post-venta capaz de garantizar al cliente la plena funcionalidad durante los años de todo lo comprado. El servicio de asistencia post-venta no prevé sólo reparaciones o calibrados, sino que comprende también intervenciones de manenimiento preventivo programado, suminstro de partes de repuesto o de partes que se consumen.
Además, el Cliente también es informado sobre la disponibilidad de actualizaciones o de nuevos productos concernientes a los suministros anteriores.